他的呼叫管理服务(HMS)

HMS是我们的无麻烦的解决方案,为企业寻求简化他们的通信投资.

Hiscall管理服务提供服务协议,以照顾您的通信系统的日常支持和功能.

他的电话将使你的系统平稳运行,并适应公司面临的日常挑战和变化. 他的电话在客户现场拥有并维护设备,没有意外费用或预先安装费用. 

对于固定的,负担得起的每月付款,Hiscall管理服务包括:

  • 设备
  • 安装
  • 优先级最高的调度服务
  • 现场 & 远程故障诊断
  • 移动、添加 & 变更工作(编程变更)
  • 运营商服务支持 
  • 没有意外费用或前期费用*
  • 不需要为新设备投入大量资本支出
  • *如果在实施后增加设备和电缆,可能会产生额外费用

通过为您的业务创建定制的Hiscall管理服务计划,让Hiscall团队确保您的通信系统符合您当前和未来的需求.

作为高级, 关键任务通信系统, 他的电话结构的全面协议,以优化系统性能, 确保稳定性,并尽量减少任何中断对客户运营的持续时间和影响, 如果出现问题. Service is more than a piece of paper; it is a commitment. 

库存

你需要的零件,今天就有现货!

我们手头有200多万美元的库存,以便当天快速响应. 托管服务/呼叫支持客户对部件具有优先访问权. 托管服务所涵盖的项目的零件和人工是免费的.

人员

我们的技术人员是我们服务的中坚力量!

  • 合格的,经过培训的,认证的, & 知识渊博的员工——超过50%的员工是经过认证的技术人员和工程师.
  • 他的电话使所有制造商的认证在任何时候都是最新的.
  • 全方位服务业务合作伙伴-认证技术人员, 项目经理, 软件专家, 现场培训, 账户顾问, 布线, Data & TSO

航空公司
服务

E-911 -卡莉定律 & 雷·鲍姆法案

紧急应变行动

最终用户培训/咨询

Hiscall管理服务

他的电话支持协议